営業時間

※一部営業時間の異なる店舗がございます。

落とし物について

• クイーンズスクエア横浜内でのお忘れ物
  総合管理センター：045-682-1020
• みなとみらい東急スクエア店舗でのお忘れ物
  商業管理センター：045-682-2905

お子さま連れのお客さま

ベビー休憩室

• 

• 場所	みなとみらい東急スクエア ① 4F
  時間	11:00〜20:00
  設備	おむつ交換用ベッド(3台)・授乳室(2部屋)・調乳専用浄水給湯器 ・電子レンジ・手指消毒液・洗面台・おむつ専用ゴミ箱・自動販売機(2台)

おむつ替えスペース

みなとみらい東急スクエア ① 各女性トイレ内にございます。

ベビーカーの貸出しについて

クイーンズスクエア横浜2Fインフォメーションカウンターにて、ベビーカー有料レンタルサービス「ベビカル」を導入しております。（WEBでの事前予約制）
貸出時間：全日10:30～17:30
貸出料金：最初の1時間250円、以降30分毎に100円（参考）
12時間最大1,500円、12時間以降30分毎に100円
※下記の専用WEBサイトから会員登録いただき事前予約をお願いいたします（クレジット決済のみ）
【ベビカル専用WEBサイト】https://babycal-jre.com/
詳細はインフォメーションカウンター（045-682-1000）までお問い合わせください。

各種サービス

  多目的トイレ

みなとみらい東急スクエア ① 2F、3F、4Fにございます。

  車椅子の貸出しについて

クイーンズスクエア横浜1F・2Fインフォメーションカウンター（045-682-1000）にて貸出しがございます。詳細はインフォメーションカウンターまでお問い合わせください。

  喫煙所

屋外クイーンズパークの池ゾーンにございます。
※屋根はございません

  証明写真

みなとみらい東急スクエア ④ 1Fにございます。

  コインロッカー

クイーンズスクエア横浜B3F、1F、2Fにございます。

ペットのご来館について

みなとみらい東急スクエア館内はペットのご同伴をご遠慮いただいております。
盲導犬・聴導犬・介助犬はご入店いただけます。

TOKYU POINT・TOKYU CARDについて

TOKYU POINTのご案内

TOKYU POINTは、東急グループをはじめ、TOKYU POINT加盟店で貯まるポイントです。
TOKYU POINT加盟店以外でも、毎月のクレジットカードのご利用や、各種サービスのご登録に応じてTOKYU POINTが貯まります。
貯まったポイントは、1ポイント=1円分として、東急百貨店・東急ストア などの東急グループで使ったり、PASMOにチャージして電車やバスに乗ることもできます。
※一部ポイント加算対象外店舗、およびご利用いただけない店舗がございます。
くわしくはこちらをご覧ください。
※TOKYU POINTについて詳細はこちらをご覧ください。

TOKYU CARDのご案内

TOKYU CARDは入会金・初年度年会費無料で、クレジットでのご利用100円（税込）につき最大2％、東急グループ以外のお店やサービスのご利用時に最大1％のポイントが貯まり、貯まったポイントは対象店舗のレジにて1ポイント＝1円として直接ご利用いただけます。その他TOKYUポイント加盟店でポイントが貯まる、使える、交換できる“便利なカード”です。
※一部ポイント除外店舗、およびご利用いただけない店舗がござます。
※TOKYU CARDについて詳細はこちらをご覧ください。
※TOKYU CARDをまだお持ちでない方はこちらからお申込みください。

ご利用いただける決済方法

ご利用いただけるクレジットカード・デビットカード・電子マネー・コード決済等

【クレジットカード】
・TOKYU CARD（TOKYU CARD スマート払い含む）、VISA、Mastercard、JCB、DISCOVER、AMERICAN EXPRESS、Diners Club、UC、銀聯、DC、UFJNICOS、TS CUBIC
【コード決済】
・PayPay、Smart Code（au Pay、FamiPay他）、楽天Pay、d払い、WeChat Pay、Alipay+、QUOカードPay
【電子マネー】
・交通系ICカード、nanaco、WAON、QUIC Pay、楽天Edy、iD

※ご利用いただける決済サービスの詳細は、各店舗までお問合せください。

ご利用いただける商品券

東急グループ商品券、みなとみらい東急スクエアお買物券・お食事券、みなとみらい２１共通飲食券
※一部店舗においてはお取り扱いできない場合がございます。
※東急グループ商品券以外の商品券では、釣り銭はお出しできません。

ご利用いただけるギフト券

JCBギフトカード、DCギフトカード、UCギフトカード、三菱UFJニコスギフトカード、NICOSギフトカード、VISA(VJA)ギフトカード、アメリカン・エキスプレス ギフトクーポン、ダイナース ロイヤルチェック
※一部店舗においてはお取り扱いできない場合がございます。
※釣り銭はお出しできません。